欧艺交易所付款后卖家不放币如何解决-高效申诉全流程一文详解

欧易OKX平台C2C交易中遇到卖家未放币的情况时，用户可通过官方客服系统快速解决纠纷。本文将详细介绍处理流程与关键注意事项，帮助用户有效维护自身权益。

情况一：卖家忘记放币或未核实到账

买家可通过订单聊天功能直接联系卖家，具体操作路径为：App首页进入【C2C买币】-【订单】页面，选择对应订单后点击聊天图标。

卖家若需核实付款信息，可点击订单下方"需要帮助"按钮，上传付款凭证截图并提交申诉。操作时需进入卖币订单详情页，选择问题分类后完成凭证上传。

验证单特别说明：

验证单交易模式下，卖家有权要求买家提供付款账户明细截图。若不愿配合验证，用户可在交易前通过筛选功能选择无需验证单的商家。

情况二：卖家失联处理方案

当无法联系卖家时，应立即通过App内申诉通道提交纠纷处理申请。操作路径为：在对应订单页面点击"需要帮助"，填写申诉内容并上传相关证据。

第三方支付注意事项：

使用微信红包付款时若遇风控拦截，款项将在24小时后自动退回。红包退回后若订单仍未完成，用户可自行取消订单。

凭证上传权限设置指南

如遇凭证上传失败，需检查手机权限设置，确保已开启存储和相机权限。具体设置路径为手机应用权限管理界面。

交易安全防护要点

交易过程中需特别注意：已完成付款的订单切勿取消；付款前务必核对收款账户信息；优先选择高信誉商家；仅使用平台内置聊天系统沟通。

以上就是关于欧易平台C2C交易纠纷处理的完整指南，如需了解更多交易安全知识，请持续关注本站更新内容。