陕西地电2021是一款非常实用的线上电力营业厅软件,软件功能非常强大,里面提供在线充值、电费查询、停电公告等多种功能,能够实时了解最新电力消息,操作非常便捷,能够为你的生活带来极大的便利!
陕西地电app是陕西省地方电力集团有限公司打造的陕西电力网上营业厅,用户可以使用这款软件随时的查询电费余额,同时还可以进行在线充值,为居民带来优质的电力服务。
1、支付购电:通过银联支付方式进行在线交费购电业务,支持为他人交费。
2、用电查询:包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。
(1)电量电费查询:可查看年总电量电费、月电量电费以及月电量电费的同比。
(2)交费购电记录查询:可查询以往的交费购电明细。
(3)电费余额查询:可查看当前电费余额情况。
3、信息订阅:分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。
在线客服:包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。
营业网点:可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时,通过GPS获取客户位置信息,搜索周边营业网点;定制搜索时,输入关键字,进行营业网点的搜索。
停电公告:根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息。