智数畅联运维服务平台App,是杭州智数畅联科技有限公司打造的设备维护管理运维平台,帮助客户全方位维护设备、管理设备,让整个工作流程都变得高效。
本应用是一款为客户提供设备维护、设备管理服务的运维应用。
用户登录后可查看待接单、待到场、施工中、已完成、代报修等不同状态的工单具体信息;
可对运营中心派发的工单做接单、拒单操作;
可记录工单到场状态;
可在工单工程中进行回单、结单、拒单操作;
可查看工单的操作日志;
支持与后台专家的视频通话,过程中可语音、文字沟通,添加查看表示,文件共享等操作。
工单管理
待接单
待到场
施工中
已完成
待报修
视频专家
更新
可对工单进行处理,根据工单流程修改工单的状态;
支持与后台发起视频通话,过程中可文字沟通、添加查看标识、文件共享。