类似智能机器人程序,以聊天对话框的界面显示,通过输入问题、或点击交谈记录中的超链接进行查询,从而获取访客需要了解的资料等信息。系统自动保留用户访问信息及操作记录。后台有详细的设置和查询模块。
适用领域: 无人职守的客服系统自助问答系统智能机器人开发文档、资源管理系统 ……
基本功能: 设置对话界面的显示参数设置各类展示广告根据来访次数显示不同的欢迎词整合其他程序。如:可在无答案时查询指定论坛的帖子自定义系统的显示名称。如:XXX网站秘书、机器人小Q……默认问题设置。访客打开页面时会看到一组超链接,如常见问题等。一条问题可对应多条回答一条回答可对应多个问题。回答可以是一串文本,也可以是JS代码,或者是PHP代码关键词功能,对于检索到的答案,如果包含指定的词语,会自动转换成超链接,点击之后弹出网址,或转向更深一层的回答。问题跟踪。对于访客问到的问题,如果没有找到答案,会自动反馈给管理员。访客记录查询功能。访客信息查询功能。记录地理位置和浏览器等信息 |