腾讯企点提供了菜单管理、内容管理、数据查看、移动端管理等功能,是腾讯公司针对微信/QQ开发的一款企业营销工具。
- 沟通客户:
有效连接QQ用户、微信公众号和QQ公众号粉丝;
- 多通路管理:
接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页,不论您的客户正在手机上还是电脑上浏览信息,都可随时发起咨询;
- 客户库管理:
将公司多个平台的访客,统一归入客户库,并记录详细的客户信息、定义多维度标签; - 社媒管理:集中统一管理所有公众号图文素材,一键群发到多个公众号;
- 社媒分析:
公众号的粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据,都能在后台清晰查询,直观了解运营效果,为您优化营销方向和内容呈现提供参考。
1.修复已知BUG,提升功能稳定性
2.新增用户反馈按钮,用户可以直接反馈使用问题及建议
腾讯企点是中国领先的SaaS级社会化客户关系管理平台(Social-CRM),包含“企点营销、企点服务、企点协同”三大产品模块。
为企业高效管理多个社交平台,留存来自不同渠道的客户线索,洞察客户需求,并进行精细化客户关系管理,帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。
修复了特殊系统和设置场景下字体显示异常的问题
1. 新增工作模块,随时随地查看公司公告和接待数据,提高工作效率;2. 支持自定义字体大小;3. 扫一扫功能优化,扫描更高效更便捷;4. 修复已知bug,提高系统稳定性。
修复了部分bug,增强了产品稳定性。
1. 搜索能力优化,支持通过聊天记录搜索联系人和群,搜索结果分类展示,搜索结果排序规则优化,搜索更精准更便捷;
2. 消息通路优化,支持将截图及文件转发至其他APP;
3. 消息处理能力优化,消息处理浮层多行展示,支持消息回复,支持消息逐条转发和合并转发,提高沟通效率;
4. 整体视觉效果提升;
5. Bug修复,提升应用稳定性。
1. 多人群聊上限调整,多人群聊群成员上限调整至200人。
2. 会话能力优化,群成员支持匿名发言。
3. 群聊优化,群聊回复对话消息时,支持@功能,方便用户快速沟通。
4. 消息通路优化,支持将系统图片及文件分享至PC端。
5. BUG修复,提升应用稳定性。