如何截取资金流水截图？欧易卖家要求截取资金流水截图教程

目录

一、什么是资金流水截图？二、为什么要资金流水截图？三、银行卡怎么截图？第一步：打开要用于付款的 App第二步：找到“收支明细”功能入口第三步：收支明细截图四、支付宝资金流水怎么截图？五、微信资金流水怎么截图？方法一：方法二：六、如何将截图发送给卖家？七、买币时付款遇到问题怎么办？1、买家无法完成支付2、无法联系卖家3、卖家要求提供流水，流水审核未通过

一、什么是资金流水截图？

卖家所说的资金流水截图，指的是您将用于付款的账户最近几天（各卖家要求不同，一般 1～3天）的收支明细的截图。

二、为什么要资金流水截图？

卖家为了确认您的账户最近 1～3 天没有入账（因此最好使用最近3天没有入账的账户付款），这样您的账户存在风险资金的概率就小很多，交易的风险低，不容易发生冻卡，卖家更愿意与您交易。

温馨提示：

此操作不会对您的账户安全造成任何影响。如您担心个人信息泄露，可将敏感信息打码处理。平台已严格要求卖家对用户资料保密，请您放心配合卖家完成验证流程。

三、银行卡怎么截图？

第一步：打开要用于付款的 App

若您使用银行卡付款，请打开银行卡对应的手机银行 App若您使用支付宝付款，可直接打开支付宝 App若您使用微信付款，可直接打开微信 App

注：

1. 若您没有手机银行 App，请在手机应用市场内下载，完成绑定银行卡后，进行下一步操作；

2. 买币支持跨行转账，您可以使用与卖家收款账号所属银行不同的银行卡进行付款，打开用于付款的账号对应的手机 App 即可进行下一步操作。

以银行卡举例：我将使用招商银行向卖家转账，打开手机桌面，打开招商银行 App。

第二步：找到“收支明细”功能入口

注：以招商银行为例，可在 App 首页查看“收支明细”入口，若首页没有找到，大部分软件可在最后一栏底部导航“我的”模块中找到。

第三步：收支明细截图

截图需要包含以下信息：

1. 包含当前账户余额（余额大于本次交易的总金额）；

2. 账户实名信息（本人实名账户）；

3. 截图时间范围符合卖家要求。

注：

收支明细较多时，可筛选出收入明细单独截图，操作方式为：点击页面右上角“筛选”，弹窗中选择“全部收入”，点击“完成”（不支持筛选的可以直接全部截图）。

四、支付宝资金流水怎么截图？

请打开支付宝 App - 【我的】 - 【账单】 - 点击右上角 【…】 - 【开具交易流水证明】，后续您按照页面提示及您个人需求操作；

若需要开具和某个“指定收款方”的流水证明，您可以在【账单】页选择和商家的某笔交易后，点击【查看往来记录】，再点击右上角【开具证明】，即可开具和这个收款方的凭证。

开具成功后，系统会通过邮件的方式将凭证发送给您，您输入动态码解压后可查看具体内容。

五、微信资金流水怎么截图？

方法一：

打开微信，点击【我】-【服务】-【钱包】；在钱包页面点击右上角【账单】；

点击右上角【常见问题】-【下载账单】选择账单下载用途，有用于个人对账（最长可以导出三个月的账单）和用做证明材料（最长可选择一年账单）；选择需要的流水账单，然后根据页面显示输入邮箱账号和支付验证后，点击【确定】并等待有关流水账单发送至您的邮箱。

方法二：

1. 打开微信，点击【微信支付】-【我的账单】-【账单明细】；其他步骤同方法一（步骤 3-4）。

六、如何将截图发送给卖家？

打开欧易App(官方注册 官方下载)首页，【C2C买币】-【订单】，选择您的订单，点击【聊天】入口 ，将截图上传并发送给卖家。完成以上步骤后，资金流水截图完成，请等待卖家确认。可以通过在线聊天提醒卖家尽快确认。

七、买币时付款遇到问题怎么办？

如果您在买币过程中遇到无法付款的问题，可参考以下解决方法：

1、买家无法完成支付

微信/支付宝进行支付时提示风险，无法转账

您可以通过平台的 IM 聊天功能与卖家沟通，协商是否可更换其他付款方式。

注：如果沟通过后，无法与卖家达成一致，或者仍然无法付款，您可以取消订单并重新下单，或者寻求客服帮助。

银行卡无法完成付款

如果是您的银行卡每日转账额度超限，也可以通过平台的 IM 功能及时联系卖家进行沟通，看是否可以更换付款方式。

注：建议您直接通过相应银行的 App 或者网银进行转账付款，尽量避免使用第三方支付平台。

卖家收款信息无效

如果卖家提供的收款方式错误或无效，如银行卡号位数不足、卡号乱码，导致无法付款。

您可以联系卖家，让他重新提供账号，然后完成付款。如果没有联系到卖家，您可以保留对方收款方式异常的页面截图，取消订单，并发起申诉。此情况不会影响您后续的交易。

2、无法联系卖家

方法一：联系卖家

您可以通过 IM 联系卖家，发信息或者直接进行语音电话。

方法二：取消订单

您可以取消订单，并重新下单

方法三：提交申诉

打开欧易App(官方注册 官方下载)，【C2C买币】-【订单】-【选择具体订单】-需要帮助-其他-联系卖家/发起申诉—提交申诉。

3、卖家要求提供流水，流水审核未通过

在买币时，会出现卖家（商家）要求提供银行卡流水截图的情况，请积极配合卖家完成验证。这有利于保障双方的资金的安全，就像银行要求交易的账户必须是实名一样，不完成流水验证可能无法完成交易。

如果您的流水审核未通过，可能会被卖家（商家）取消订单，您可以更换付款方式或者账户，并重新下单，若重新下单之后连续出现流水审核未通过，最好是隔日再进行买币操作。

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