12306用户名和密码都忘了怎么办

欢迎来到12306购票攻略专区，在这里您将看到关于12306用户名和密码都忘了怎么办的详细解决方案。以下是本文精彩内容：

在使用12306购票时，我们经常会遇到忘记用户名和密码的情况。那么，12306用户名和密码都忘了该怎么办呢？想要知道12306用户名和密码都忘了怎么办，本期内容将为您详细介绍解决方法，还不知道的小伙伴赶快一起来看看吧。

12306用户名和密码都忘了怎么办

一、找回用户名和密码的方法

1. 通过手机号找回：在12306登录页面，点击“忘记密码”，选择“通过手机号找回”，输入注册时绑定的手机号码，按照提示操作即可。

2. 通过邮箱找回：在12306登录页面，点击“忘记密码”，选择“通过邮箱找回”，输入注册时绑定的邮箱地址，按照提示操作即可。

3. 通过身份证找回：在12306登录页面，点击“忘记密码”，选择“通过身份证找回”，输入注册时使用的身份证号码，按照提示操作即可。

二、预防忘记用户名和密码的建议

1. 记录保存：将用户名和密码记录在安全的地方，如密码管理工具或纸质笔记本。

2. 绑定信息：确保绑定的手机号和邮箱地址是常用且有效的，以便在忘记密码时能够及时找回。

3. 定期更新：定期更新密码，并确保新密码易于记忆但不易被猜测。

三、常见问题解答

1. 如果手机号和邮箱都换了怎么办？

答：可以联系12306客服，提供身份证明信息进行人工找回。

2. 找回密码时收不到验证码怎么办？

答：检查手机信号是否正常，或尝试重新发送验证码。如果问题依旧，可以联系12306客服。

以上就是关于12306用户名和密码都忘了怎么办的详细内容，喜欢的话别忘了收藏本站，持续更新更多实用信息！