QQ出现添加对方为好友才能给对方发送会话消息的解决办法
时间:2021-08-09 来源:互联网
当我们在添加QQ在线客服后,如何才能让用户在线不需要添加为好友就能在线对话呢,一遍默认设置下会显示您需要添加对方为好友+才能给对方发送会话消息,具体解决方法如下:
1、登陆腾讯官方网站:
http://wp.qq.com/ 或者 http://shang.qq.com/v3/widget.html
2、登陆之后,点设置
按下图所示,全部打勾。这个必须设置,不设置,不能临时会话,就会显示未启用。这一步是关键,必须设置。
(1)看会话能力设置,都要打勾
(2)看服务和安全设置
3、登陆QQ,对客服Qq软件上进行设置。
(1)在安全设置——省份验证——设置允许任何人和你交流对话,这个很有用,即使腾讯服务器出现故障,要加为好友才可以对话,设置这个后,对话点一下加为好友,马上可以和你发信息。(2)在安全设置——防骚扰设置——把不接收任何临时会话的勾去掉。
特别提醒:
如果您设置过了,还是有不能临时会话的问题,请先(1)停用服务再点启用服务(2)取消全部的会话能力保存,然后再都打上勾,再保存。相当于取消之后,再重新设置。
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