哈罗单车忘记关锁扣费能退吗?
时间:2021-07-12 来源:互联网
我们在骑行哈罗单车时,可能会由于个人原因忘记关锁。忘记关锁系统会继续扣费。小编就被白白扣费了8元。扣取的费用其实可以找回的,接下来小编将介绍哈罗单车忘记关锁扣费了怎么将扣取的费用找回,详细请看下文介绍。
软件名称:哈罗单车app(自行车租赁软件) for Android V3.2.0 安卓版软件大小:22.3MB更新时间:2016-12-07立即下载
1、我们进入哈罗单车APP,登录自己的账号后,点击左上角的小人图标进入个人中心。
2、点击后,我们选择页面中的我的钱包的选项,进入钱包界面。
3、在钱包界面中选择右上角的明细选项。进入个人账号的扣款明细。
4、点击进入后,选择页面中的余额明细,查找到自己骑行扣费不正常的订单日期。比如小编在7.19日被扣费8元,这个就是忘记关锁时扣费的日期。
5、记住日期及时间后,我们点击软件页面左上角的小人图标,在个人中心页面,选择左下角的客服中心。
6、进入客服中心后,点击下方的联系客服选项,在对话框内输入人工客服接入到人工客服。
7、接入人工客服后,告知客服忘记锁车的日期及扣费的金额,客服会核实后,会将多扣取的费用返还至钱包账户。
8、再次进入钱包账户,就可以看到忘记关锁扣费的退还金额信息。
以上就是哈罗单车忘记关锁扣费的找回方法,希望大家喜欢,请继续关注PHP爱好者。
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