扎克伯格专访：Facebook将使社交网无处不在

　　北京时间9月23日消息，美国科技博客网站TechCrunch周三刊登了对Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的独家采访记录。在这次于本周一进行的采访中，扎克伯格对Facebook将推出自家品牌手机的传闻作出了澄清，并表示Facebook今后将致力于创建移动平台，以实现“社交网络无处不在”目的。

　　上周末有传闻称，Facebook将推出自家品牌手机，随后CNET、SAI等科技网站皆撰文称，Facebook确实正开发自家品牌手机。TechCrunch也撰文应和，称Facebook否认推出自家品牌手机的声明是在掩饰真相。本周一扎克伯格向TechCrunch创始人迈克尔·阿灵顿(Michael Arrington)和TechCrunch编辑詹森·金凯德(Jason Kincaid)发出邀请，并在Facebook总部接受了TechCrunch的独家采访。

　　以下是扎克伯格本周一接受阿灵顿和金凯德采访的精彩摘要：

　　扎克伯格：在接受采访之前，我首先要为我们没能做好对外沟通工作而表示歉意。在我们发布(否认推出Facebook自有品牌手机)声明之前，曾试图与你们取得联系，但因种种原因而没能联系上。

　　事实上，外界所说“Facebook开发手机”可以有多种解读。在Facebook内部，我们谈论公司发展策略时，其实与所谓的开发自有品牌手机方向可谓背道而驰。我们的整体策略是：不会推出任何此类硬件产品，因为我们不想同苹果、Droid手机及任何其他手机硬件制造商直接争抢市场。

　　我们的移动服务属于横向性质，即我们希望为每一种手机产品都增加社交网络的元素。通过这种方式，我们就能使社交网络无处不在，无论你是使用PC机、智能手机，还是其他移动设备，都能随时使用Facebook服务。因此我们实行的是“宽广方式”，而不是采取“纵深推进”策略。由于我们针对不同设备的市场战略会同时展开，因此你听到的一些传闻也不能说不准确，但相应传闻只是我们整体战略的组成部分，所以相关传闻应放到具体环境中解读才行。

　　阿灵顿：好的。那么请谈谈这个问题：你觉得着眼于长期发展，Facebook将在移动产业领域扮演何种角色？

　　扎克伯格：总的来说，我们仍然是将Facebook打造成为一个移动平台，从而使所有移动应用程序都能具备更多社交网络元素。Facebook本来就是一个互联网平台，我们的移动平台业务，可视为互联网平台业务的延伸。我个人认为，今后数年内，移动平台的重要性将超过互联网平台。我们在打造互联网平台过程中意识到，如果各类应用程序具备更多社交网络元素，无疑将给用户带来更佳体验。我们认为，今后5年内，移动平台将对互联网平台构成强大挑战。

　　在我们开发各类应用程序过程中，已经看到了上述产业发展趋势。诸如图片、活动或群体类应用程序的用户量之所以庞大，主要原因是此类应用程序整合了社交网络元素。目前Zynga、Playdom、Playfish及Crowdstar四大游戏公司的产品也具备了更多社交网络元素，其他传统游戏开发商也在这样做，只是Zynga的工作效率更高一些。总而言之，游戏产业的整体模式正悄然发生变革。

　　全球网民也就15亿左右，而全球公众人人都会购买手机，且今后将是智能手机占据优势。因此Facebook的市场战略是：只要是用户群较庞大的应用程序，我们都将为此类产品增加社交网络元素。

　　阿灵顿：你将以何种方式来实现该目标，比如针对互联网平台，你们提供了Facebook Connect通用登录工具……？

　　扎克伯格：我想具体环境不同，使用的方式也各有不同。以我们的“即时个性化”(Instant Personalization)服务为例，我们就是希望在社交网络体验上，将用户的抵触情绪降低到最低程度。在移动服务领域，我们还可以做得更好。如果我们的整合工作做得很好，就能使移动应用程序增加社交网络功能。移动用户只需登录一次自己的帐号，然后进行的所有活动皆具备社交网络元素。

　　阿灵顿：你的意思，你们将解开一个层面……？

　　扎克伯格：这正是我们努力的方向，我刚才已经给你举了一个例子，就是我们希望针对不同类型手机，也推出Facebook的服务。移动平台服务与互联网平台有着较大差异。或许微软和谷歌能够通过让用户登录浏览器方式来锁定用户，但我们无法这样做，因为我们并没有从事浏览器产品开发。

　　但我们会向不同手机平台投资。具体投资力度，将视不同平台规模大小、用户群数量多少来决定。基于该标准，我们目前最看好苹果iPhone手机平台，相应投资力度也最大。与此同时，我们对谷歌Android平台的投资力度也在逐步加大。如果微软Windows Phone 7手机平台发布后市场反响不错，我想我们照样也会投入相应人力物力。我们会重视不同产品的各个层面。我们既有专门研究HTML5标准的人员，也有专门负责跨平台事务的技术团队。或许我们不会专门研究RIM黑莓手机的一些具体功能，但我们会重视HTML5等标准的基础性研究。

　　另一方面，我们或许会针对iPhone及Android手机推出一些特定应用程序，如我们推出了联系人同步功能。目前的问题是，如果我们能够深入手机操作系统的更深层面，我们将可以推出更多性能更好的应用程序。而当前不但手机型号数量众多，用户的具体喜好也千差万别。

　　对于iPhone手机，我们无法进入到更深的技术层面。对于Android平台，我们可以向用户提供更多定制化功能。其他手机厂商也愿意同我们合作。但无论如何，我们的目的并不是与手机硬件厂商争抢市场。总而言之，我们的市场战略是让所有应用程序具备更多社交网络元素，但我们不会通过推出自家品牌手机方式来达到该目的。

　　阿灵顿：这么说来，你们正在开发一款针对所有手机的通用型操作系统？

　　扎克伯格：操作系统？我们没有这样的开发计划。其实在手机开发领域，存在不少灰色地带，正因为如此，对于我们推出的一些手机服务，外界便认为我们是在开发“Facebook手机”。

　　对于苹果iPhone来说，他们自己负责硬件设计，制造事宜外包给其他厂商，但苹果负责自己的手机芯片设计。可以肯定地说，我们不会这样做。我们已经做了6年的Facebook平台，该平台本身已经非常复杂，总不能哪天早上醒来后拍拍大脑说，我们要生产自家品牌手机。同样，我们也不会像谷歌那样去开发一款操作系统。

　　谷歌的手机战略则与苹果有很大不同。Nexus One可以说是谷歌自有品牌手机，但Droid(注：制造商为摩托罗拉，基于Android平台)手机却不能视为谷歌自家手机。但有的人会认为，Droid也应该算是谷歌手机。应该说，Facebook所从事的移动服务，比苹果、谷歌的力度要小得多。

　　当然了，10年以后，我们或许会考虑开发自家操作系统，但这种事情谁也无法预料。但就目前而言，我们将专注于为各类手机平台增加Facebook的社交网络功能。

　　金凯德：这么说来，你们以Android平台为基础最为现实。也就是说，在Android平台当中，你们能够实现最深程度的技术整合，而不必开发自家操作系统。

　　扎克伯格：是的，只是……

　　阿灵顿：你的意思是？

　　扎克伯格：我的意思是，我们已经研究了大量技术细节。如果我们计划开发操作系统，过去4年中，我们不可能不透露一丁点消息。我们4年前没有开发操作系统的计划，因此现在来说Facebook操作系统，应该说是我们还没有任何实际行动。我的意思是，我们目前既不会开发操作系统，也不会推出手机硬件产品。我们的目的是，使各类手机产品能够整合Facebook服务。要实现该目的，我们就需要与外部公司合作，以探讨如何将Facebook服务整合到各类手机产品当中。

　　阿灵顿：你所说的外部公司，是否指手机制造商和移动运营商？

　　扎克伯格：还应该包括手机操作系统开发商。因此Facebook的合作伙伴可以是任何外部公司。已经有不少手机制造商来同我们会谈。对于手机厂商而言，如果他们的出厂产品预置Facebook服务，将使此类产品更具市场卖点，因此他们与Facebook合作，等于是获得双赢局面。

　　阿灵顿：这么说来，你们在与手机制造商会谈过程中，是否讨论了这样的话题：今后手机厂商将为你们制造一款Facebook品牌的手机，时间比如说是明年左右？CNET此前的报道就是这种说法。

　　扎克伯格：我不明白你的意思……，什么是“Facebook品牌手机”……

　　扎克伯格：就好比宏达电(HTC)为谷歌生产Nexus One手机，以谷歌品牌名义对外销售，虽然该手机也以宏达电品牌销售。我的意思是，你们将在所销售手机上印上Facebook的商标。

　　扎克伯格：应该说，我们已经与不同手机厂商曾进行了建设性的会谈，但所有会谈还没有涉及他们为Facebook生产品牌手机的层面上。苹果曾问过我们，能否在iPhone广告中加进Facebook服务内容，我们表示可以，原因是觉得这样做，对于推广iPhone和Facebook品牌都有利。我想今后我们还会与其他手机厂商展开类似合作。

　　阿灵顿：也就是说，你们并不希望与iPhone、Android直接争抢市场，至少目前如此，对吧？

　　扎克伯格：是的。我们的目的是希望在所有移动设备中整合Facebook服务，而不是针对特定设备。

　　阿灵顿：对于Facebook将推自家品牌手机的传闻，你觉得是不是你手下员工泄漏出去的？

　　扎克伯格：这个不好说。

　　阿灵顿：你这话说得挺公正的。

　　扎克伯格：如果我知道是哪位Facebook员工向你曝料，我早让他卷铺盖走人了。

　　金凯德：此前Facebook已经同50家移动运营商达成了合作关系，估计目前这个数字会更高。因此当我听说Facebook将推出自家品牌手机一事时，我个人的理解是：Facebook手机将提高网络连接功能，内置性能更好的浏览器。你觉得我的理解是否准确？

　　扎克伯格：对于非洲及印度等市场，我们正努力使当地手机用户更容易访问Facebook。对于你刚才所说的事情，我们目前还没有展开。由于手机类型多种多样，我们当前的首要任务是，通过Facebook移动平台，使各类手机用户所使用的应用程序都能具备社交网络元素。