甲骨文增长战略令竞争对手和客户如坐针毡

　　北京时间9月22日消息，甲骨文为企业同时提供软件、硬件等所有技术服务的增长计划令客户不安。客户担忧甲骨文只是在实现自身利润最大化，而不是使客户利润最大化；担忧长期内自己不会节约金钱，而是支付更多费用；担忧甲骨文会继续采取积极措施，利用在软件领域的地位影响大量产品。下面是文章主要观点：

　　长期以来，企业一直在使用甲骨文软件跟踪最有价值的信息。甲骨文去年营收268亿美元，预计今年营收目标有望达到1000亿美元。过去5年中，甲骨文已经收购66家公司，大多是在利基市场提供专业软件的软件公司。

　　今年，甲骨文收购硬件厂商Sun，彰显了该公司通过控制更多被收购技术主导企业数据中心的雄心，令其传统合作伙伴和客户不安。

　　一家信用服务公司数据库软件开发人员詹森·凯里（Jason Carey）说：“甲骨文增长计划令部分人感到恐惧。”

　　美国国家科学基金会（National Science Foundation）技术基础架构负责人莫林·米勒（Maureen Miller）对甲骨文增长计划如是评价：“我们将别无选择，成为所有的甲骨文产品用户。与我们合作的公司都已被甲骨文收购，我们不希望将所有鸡蛋都放在一个篮子里。”

　　甲骨文CEO拉里·埃里森（Lawrence J. Ellison）表示，公司新战略将对客户有利。他在本周召开的Open World客户大会上表示：“甲骨文新战略将使你们在花费较少的情况下达到快速发展、系统更可靠的目的。”但客户对此持怀疑态度。

　　甲骨文通过主导数据库市场起家，提供企业完成交易所必须维护和使用的重要信息中央存储服务，并获得绝对优势。甲骨文销售代表利用这一优势为甲骨文赢得“迫使客户就范的强硬谈判者”称号。

　　通过收购，甲骨文已经超越数据库业务，进军企业软件，将企业用于跟踪技术架构、员工、销售、库存和客户管理的所有主要产品几乎全部买断。

　　借助Sun，甲骨文找到捆绑销售软件与硬件销售的途径，与主流数据库竞争对手IBM的模式类似。甲骨文高管表示，通过捆绑软件和硬件，能够为客户提供更好、更快、更廉价的产品。

　　甲骨文限制用户选择、控制计算机关键领域的做法与苹果模式类似。苹果模式与PC模式正好相反，Windows软件能够在数以百计的不同计算机上运行。

　　今年晚些时候，甲骨文还计划挑选部分客户使用Fusion产品套装。甲骨文历时5年将收购的多家公司产品整合至一个单一的软件平台。该单一软件平台将整合SAP、IBM、微软和Salesforce.com等竞争对手产品中的功能。但客户反对甲骨文此举。当甲骨文限制Sun原来客户的选择时，部分客户极力阻挠，甲骨文被迫重新签订协议，允许惠普和戴尔在其硬件上提供最有价值的Sun软件。

　　投资机构巴克莱银行（Barclays Capital）软件研究主管伊瑟尔·赫南迪兹（Israel Hernandez）说：“客户对一家公司控制得太多总是很反感。”

　　无论是自愿还是被迫，惠普、IBM、思科和甲骨文等大多数技术公司都已明确制定出数据中心征服计划。甲骨文目前直接同其合作伙伴惠普和戴尔竞争，并通过进军计算机服务器市场同网络专家思科竞争。与此同时，思科昔日的密切合作伙伴惠普也开始在网络领域发起进攻。赫南迪兹说：“鉴于市场规律，业界将出现高度集中的局面。”

　　本月，甲骨文聘请惠普前CEO马克·赫德（Mark V. Hurd）出任联合总裁。分析师认为甲骨文招聘赫德是个利好消息。甲骨文联合总裁萨夫拉·卡兹（Safra A. Catz）在谈论招聘赫德时说：“随着甲骨文持续增长，我们需要有运作营收1000亿美元企业经历的人才。”

　　营收1000亿美元意味着甲骨文同惠普和IBM营收将处于同一水平。赫南迪兹说：“透过甲骨文声明，我认为该公司还将采取更积极的增长措施，或进一步并购。”