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Groupon涉嫌广告违规遭英国公平贸易局调查

时间:2011-12-02  来源:cnblogs

12月 2 日消息,在发现 Groupon 在不到一年时间里违反英国广告法规约 50 次后,英国公平交易局(以下简称“OFT”)对 Groupon 展开了调查。

英国广告标准局(以下简称“ASA”)提请 OFT 对 Groupon 进行调查,目的是调查 Groupon 是否“遵守消费者权益保护法规,其中包括其广告”。尽管今天才公布,OFT 早在 7 月份就对 Groupon 展开了秘密调查。

OFT 称,“对 Groupon 的调查仍然在进行中。在完成调查并对收集到的证据进行评估前,OFT 不能得出 Groupon 是否侵犯了英国法律的结论。”

在今年头 11 个月,ASA 已经 11 次正式裁定 Groupon 违反广告法规,37次非正式裁定 Groupon 违反广告法规。Groupon 最近的违规行为发生在上周,ASA 禁止 Groupon 通过电子邮件推销低价美容手术服务,称这“迫使”消费者在数个小时匆忙地做出改变生命的决定

ASA 在一份声明中表示,提请 OFT 对 Groupon 进行调查的具体理由有三:“不公平地进行营销,例如不清楚地标明交易条款和条件”、“不提供表明用户可以购买团购产品的证据”、“夸大省钱力度”。ASA 称,“鉴于 Groupon 以往的违犯记录,我们严重担忧它遵守广告法规的能力,这也是我们提请 OFT 对它展开调查的原因。”

在上个月接受 BBC (英国广播公司)采访时,Need a Cake 蛋糕店老板雷切尔·布朗(Rachel Brown)将与 Groupon 的合作称作是“我有史以来最糟糕的商业决策”。

Groupon 发言人表示,“Groupon 一贯争取使自己的商业行为最大限度地符合消费者的利益。我们在不断改进业务过程,确保客户获得最好的体验。我们对 OFT 的调查采取了完全合作的态度,确保消费者的权益得到保护。”(阳光)

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