流言终结者 #6:「快点,你需要先进者优势…」
时间:2011-10-11 来源:cnblogs
一直以来我对经济学和管理学都非常有兴趣,因为它们常常可以帮我们解释一些社会现象发生的原因,例如:通货膨胀、房地产泡沫等等,所以虽然我大学的主修是工程,但还多拿了一个经济辅系,后来到纽约大学念的也是企管硕士 (MBA)。
不过当你同时也是一个受工程师训练出身的科学家,那就常常会发现经济学里面,其实也存在着许多过度简化的模型,和背后不合理的应用。创业者常常挂在嘴上的「先进者优势」,就是其中最好的例子。
经济学上所谓先进者优势,指得是一个产业的先驱公司,相较于后进的竞争对手,「应该」存在着许多优势,例如:可在对手未出现前先抢下大块地盘,对市场定价的拥有主动权,以及在产业标准制定过程上的影响力等等。所以个别公司应该要试着洞烛机先,比对手们领先一步投资新领域,而创业者更是动作要快,而且重点在于想出创新产品,打开所谓的「新蓝海」。
但事情真的是这样吗?其实不然。我在 Stern 的市场学老师 Peter N. Golder 的实务调研结果,证明了在真实世界,先进者优势是不存在的。他和南加大的 Gerard J. Tellis 教授合作,长期追踪了 66 个新创产品领域的发展,结果发现,十年后先进者还维持领先的,竟然只有 6 个。也就是说,在绝大多数 (91%) 的情况之下,后进者是能够超越先进者的。
举例来说,第一个推出网络搜寻的是 Excite,而 Google 则是比 Excite 晚了足足 4 年出现,结果呢?短短的 4 年内,Google 就成功取代了 Excite,成为网络搜寻的龙头。另外,Audio Highway 早在 1996 年就抢先推出 MP3 随身听,而苹果的 iPod 则是迟了 5 年才姗姗来到,但结果却在短短两年就成功夺下领先者宝座。
为什么理论和现实有这么大差距,其实就是过度简化的关系。首先,「先进者优势」假设所有人对于市场和消费者都是充分理解的,光这点就是非常非常大的假设。事实上,在新产品种类被创造的过程中,充分理解几乎是不可能存在的状况。在真实的创业过程中,你对市场的掌握往往是未知远大过已知,只能靠不断的尝试、收集回馈,慢慢的拨开层层的迷雾。所以虽然先进者可以比后进者多尝试几次,但后进者也可以从先进者错误的尝试中学习,节省许多宝贵的时间和资源。
另外,经济学基本上假设所有人是「完全理性」的,但很可惜这点在创业者上却常常不适用。创业者之所以会成为创业者,尤其是那些早期开发新品项的人, 往往是对于创造这个东西充满着热情,非得做出心目中那个理想的产品不可。所以他们虽然是先进者,但却常常因为过于执着于自己想做的东西,因而忽略了市场的反应,反而失去了应该有的优势。这时,身为一个后进者,你只要仔细观察,把他们失败的东西做对,就能够成功后来居上,夺取这个市场。
所以记住,创业别急,好好观察前人犯了什么错,当一个聪明的后进者,才是真正的通往成功的道路。
(这篇文章编辑后的版本,刊登在2011 年 9 月号的《30 杂志》上;image via kwc, cc license)