Gartner建议ECM系统开源

　　        关于ECM（Enterprise Content Management），根据Gartner的评价，很多人都感到失望，因为需要做出很多的妥协。比方说，ECM系统很昂贵，相关的工作人员只有极少数人能够购买。另一方面，因为ECM项目不能考虑到工作方式的改变，从而会导致失败。Gartner建议说正确的方法会比较有用，对于这个问题它提供了一份六个方法的列表。 

        在清单上的第三条则建议能有一个令人满意的服务提供者，而且在战略上能有开源支持。理由则是，开源已经成熟而且有了稳定的市场。从政府和高校那里，开源组织能比传统ECM的市场代表获得更多的合同。附带咨询、执行和支持的软件提供会更加有用。 

        紧接着这几点内容，Gartner还建议从一开始就考虑政策法规和元数据会有助于清除重复数据、增值和减轻相应的代价。 

        大体来说，Gartner提出了比较大众化的建议，建议投资商要有长远的计划和供应商选择周期。一个30万美元的ECM项目应该花上六到九个月的时间来计划和选择供应商。