新蛋回应秒杀翻新货事件 称正在进行调查
时间:2010-12-14 来源:cnblogs
12月14日消息,针对媒体报道消费者欲联名起诉新蛋网秒杀翻新货一事,新蛋网对媒体表示,公司很重视这次事件目前正在和供应商积极联系并进行调查,稍后会对外公布调查结果。
据了解,该事件源于新蛋网上周的一次秒杀活动,不少用户发现收到的货品环保装创新声卡为翻新货。新蛋网相关负责人表示秒杀活动一直是公司的重头戏,出现消费者投诉的问题,可能是因为出现进货疏漏。
新蛋负责人表示新蛋网有正规进货渠道,目前并在积极联系供应商检查货源问题,并确切核对是不是翻新的机器,商讨如何解决问题,承诺“供应商会给我们一个答复”。
新蛋网同时称,目前已经给要求退换货的消费者进行了办理。
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