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UI中的响应时间:3个重要的界限

时间:2011-01-04  来源:kang !

Response Times: The 3 Important Limits

有关操作响应时间的基本准则,三十多年来就没有变过,而且这些准则不限于某一门技术或语言。

  • 0.1秒是用户瞬间感受的界限,这意味着不需要任何提示(feedback)可直接显示结果。
  • 1秒:即使用户感觉到了延迟,但仍然感觉流畅并保持连续的操作,一般来讲,延迟在0.1秒~1秒之间,是不需要特殊提示的, 但用户仍然会失去直响应的感觉。
  • 10秒是用户专注于单一任务的极限,对于更长的延迟,用户将会进行其它的操作,而不会等待计算机执行完毕。所以,在计算机执行的过程中应当给用户提示。由于时间对于用户来讲是十宝贵,所以提示现在尤为重要,不然的话用户讲不知道做什么。

其它

  • 计算机的响应时间一般来说,越快越好,但底线是保证可用性,不应当过快以至于用户无法操作。例如,滚动列表的滚动速度太快到让用户无法及时停止目标内容。
  • 当一个操作需要超过10秒的等待,应该给予用户一个百分比进度条,这种效果将远远好于仅提示用户剩余时间,并且给予一个可中断或取消的操作。
  • 对于无法计算进度的操作,也应当给予用户适当的反馈。例如:扫描未知大小的数据库时,可以打印出已扫描的表。另外替代方案是提供一个简单的等待动画,提示用户程序在运行中。
  • 对于2~10秒的操作,如果使用百分比进度条显得有些大材小用,并且过快的显示也会让用户有种闪烁的不好效果。这时可以仅使用一个“忙碌”的动画,并且在合适的位置配上一个变化的数字提示进度,效果更好。

结合实际

1、在网页中有许多的选项卡或相册轮翻,这些大都是使用mouseover事件触发。这就难免出现一个问题,鼠标无意之中划过触发区域,会进行切换,给人以闪烁的感觉。

具体的解决方法:既然100毫秒内的延迟,用户都不会有所察觉,那就增加触发延迟,代码如下(使用jQuery编码方式做演示)。

var timer;    // 时间句柄
$('div.tab-holder li').hover(function(){
    clearTimeout(timer);    // 首先清除上一次注册的句柄
    timer = setTimeout(function() {
            //执行切换
    }, 100);
});

2、在Suggest的应用当中,如果每次键盘事件都会触发一次请求的,那么这其中将会有许多无效请求,并对服务器造成一定压力。因此多数Suggest中都会使用如上一例子中的延迟,时间一般控制在200~250毫秒内。

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