2005年的10大网页设计错误
时间：2006-02-11 来源：bingkafei
10. 不适当的图片缩放
基于统计数据排名第十的本应该是"弹出窗口",自从弹出广告登上排名第一,我就已经写了很多关于弹出广告的错误了,
在此,我想要着重的是不适当的图片缩放问题,虽然他的票选值稍低一点,但是反映了更深层次的问题.
有一条长期存在的电子商务使用性法则,就是要提供给用户可以放大的产品图片,以保证用户可以看清细节,包括产品的材质等等,这样使
用户觉得可信.
值得高兴的是大多数站点都依照这条原则提供了放大功能,经常是以放大镜图标表示.但是也有很多站点提供了错误的放大功能.
最糟糕的状况是当用户点击了"放大"按钮之后,只是单独显示了同一张图片,这就是经常说的"无操作"错误.这些"无操作"(既无意义)链接或者按钮
给用户带来的是复杂操作,浪费时间,迷惑:"怎么回事,我做错什么了吗?".(最常见的"无操作"链接就是在首页上的"返回首页"或者类似功能的链接)
另一个错误也出现在一小部分为用户提供放大图片功能的网站上。当用户请求一个放大的图片，最好是能够根据用户的分辨率提供正好充满屏幕的大图，当然这还是不够的，最好是提供一个区域即能让用户看清细节又不需要用户去滚动图片。
当然首页应该使用小图片以保证页面看起来不是很无聊，没有内容。并且你也应该注意页面的下载时间。即使在现在的宽带时代，缓慢的响应时间也排在网页设计错误的第15位。但是如果用户确实要看一张更大的图片，他会愿意等待较长的下载时间的，但是他们不会愿意去等待一个中等大小的不能足以显示商品细节的图片。 9. 固定宽度的页面
这个错误包括两个方面：
在大显示器上，网页如果不能随窗口缩放，站点是很难使用的。相反的，如果用户用的是一个相对小的显示器，页面又不能压缩，这将触发无法容忍的横向滚动条。
在打印不可伸展的页面时，最右边部分会被剪掉，这在欧洲更加明显，因为他们的A4纸要更窄些。
字符大小也是一个问题。假设一个站点没有范1号错误，没有固定字体大小，使用高分辨率的用户经常会增大字体以方便阅读。然而如果用户想增大窗口让增大了的字体更可读（固定宽度的排版会出现回行），由于宽度已经固定，这样必然会出现类似回行的问题。
最严重的错误便是站点在以弹出窗口的方式显示信息的时候同时固定了显示区域的宽度和高度。如果你必须使用弹出窗口，不要强迫用户在一个“小孔”里阅读你的信息。作为最低要求，要让用户可以改变新窗口的大小。 8. 没有任何联系信息或者公司信息
即使电话号码和电子邮件地址是最常用的联系方式，然而在站点上放置邮政地址也是很重要的，这是站点可信性的重要标志。 7. 令人生厌的表单
用户对于和表单相关的问题有很多的抱怨。基本的案例是什么？在网页上出现太多的太大的表单，包含了太多的不需要的问题和选项。从长远角度讲，我们需要更多的专门为互联网交互设计的应用程序。现在，用户正在面对众多的表单，我们要使每个都尽可能流畅。下面有5个基本原则：
去掉不需要的问题。例如您需要称呼信息吗？（先生，女士，夫人……）
不要使用必添项，除非真的有必要。
尽量多地支持自动填充软件，避免使用生僻的名称，例如“姓名”不要使用其他的称呼例如“你的名字”，类似的还有“地址”，“电话”等等。
当表单显示时，使键盘输入焦点在表单的第一个填写项中。
允许多种的信息格式，如：电话号码，信用卡号码。用计算机去掉类似括号，空格等字符是很方便的，这对于上了年纪的用户尤其重要，他们经常遇到网站要求输入特定的数据格式，比如日期格式就有很多种。许多用户更容易记忆用点分开的4位一组的信用卡号码，而不是一长串没有区别的数字。表单的数据格式和输入习惯是随不同的国家不同的语言文化而不同的。 6． 浏览器不兼容
我承认在2004年春的演讲上，我不是很重视跨平台兼容性问题。那时几乎所有都是IE用户。
今天，不少用户使用Firefox (还有其他浏览器，比如Opera 和 Safari)，事情变了，不要因为用户使用其他浏览器就拒绝他们。 5． 错误的搜索
这个排行中的其他错误都容易避免，但是不幸的是解决合适的搜索问题需要相对较大的工作量，还要有专业的软件投入。这是值得的，因为搜索是网络用户体验最基本的部分，而且越来越重要。 4． 不适合网页的内容
适合网页的内容：
简练
可查找
扼要
网页内容还要：
回答用户的问题
使用通常的语言，不要去“造词”（这样也可以有利于搜索引擎索引，用户是用他们的语言搜索而不是，用你的语言。）
3． FLASH
FLASH荣获第三大问题。三年前我曾经努力解决flash导致的问题，发表了如何适当应用FLASH的方针。当我在FLASH开发者会议上讲的时候，几乎所有人都同意丢弃FLASH的过渡使用，FLASH的未来是位用户提供有用的用户界面。
不论意图多么好，多数用户在页面上看到的FLASH都是没有意义的，让人反感的。很明显的一点就是展示介绍的FLASH几乎很少了，再笨的设计者也不愿意去用他们了，即使一些很老土的客户一再要求要展示FLASH。
Flash 是一个可编程环境，并且应该用来为用户提供一些强大的功能，这些功能是普通静态页无法提供的。Flash 不应该只用来使页面看起来更炫。如果你的页面真的很无味，试着重新组织一下你的文本，或者找一个专业摄影师为你拍一些更好的图片。不要让你的页面动来动去，那不会引起用户的注意，只能使用户走掉。多数用户将动画内容等同于没有用的内容。
使用可以让用户预知的静态导航菜单好于用Flash做导航。
2．非标准链接
下面有五条基本原则
明显地标记出什么是可以点击的链接：对于文字链，使用有颜色的字体，加下划线(不要给没有链接的文字加下划线)
区分未访问和已访问的链接。
对用户解释链接指向的是什么内容，在链接文字上包含一些关键字等信息，这样可以增强可搜索性，并且对搜索引擎索引有好处。不要使用“点击这里”等根本没有意义的词语解释链接。
避免使用JAVASCIPT或者其他一些奇特的技术破坏链接的基本操作。
通常不要新开窗口，除了类似PDF的文件类型。
链接是排在第一位的页面交互元素。破坏链接通常的使用习惯会使用户迷惑，阻碍他们访问你的网站。 1． 易读性
糟糕的字体排名第一位，票数基本使第二名的两倍。大概三分之二的被调查用户抱怨过小的字体或者固定大小的字体；三分之一的用户反映文字和背景对比度不够高，文字不够清晰。
基于统计数据排名第十的本应该是"弹出窗口",自从弹出广告登上排名第一,我就已经写了很多关于弹出广告的错误了,
在此,我想要着重的是不适当的图片缩放问题,虽然他的票选值稍低一点,但是反映了更深层次的问题.
有一条长期存在的电子商务使用性法则,就是要提供给用户可以放大的产品图片,以保证用户可以看清细节,包括产品的材质等等,这样使
用户觉得可信.
值得高兴的是大多数站点都依照这条原则提供了放大功能,经常是以放大镜图标表示.但是也有很多站点提供了错误的放大功能.
最糟糕的状况是当用户点击了"放大"按钮之后,只是单独显示了同一张图片,这就是经常说的"无操作"错误.这些"无操作"(既无意义)链接或者按钮
给用户带来的是复杂操作,浪费时间,迷惑:"怎么回事,我做错什么了吗?".(最常见的"无操作"链接就是在首页上的"返回首页"或者类似功能的链接)
另一个错误也出现在一小部分为用户提供放大图片功能的网站上。当用户请求一个放大的图片，最好是能够根据用户的分辨率提供正好充满屏幕的大图，当然这还是不够的，最好是提供一个区域即能让用户看清细节又不需要用户去滚动图片。
当然首页应该使用小图片以保证页面看起来不是很无聊，没有内容。并且你也应该注意页面的下载时间。即使在现在的宽带时代，缓慢的响应时间也排在网页设计错误的第15位。但是如果用户确实要看一张更大的图片，他会愿意等待较长的下载时间的，但是他们不会愿意去等待一个中等大小的不能足以显示商品细节的图片。 9. 固定宽度的页面
这个错误包括两个方面：
在大显示器上，网页如果不能随窗口缩放，站点是很难使用的。相反的，如果用户用的是一个相对小的显示器，页面又不能压缩，这将触发无法容忍的横向滚动条。
在打印不可伸展的页面时，最右边部分会被剪掉，这在欧洲更加明显，因为他们的A4纸要更窄些。
字符大小也是一个问题。假设一个站点没有范1号错误，没有固定字体大小，使用高分辨率的用户经常会增大字体以方便阅读。然而如果用户想增大窗口让增大了的字体更可读（固定宽度的排版会出现回行），由于宽度已经固定，这样必然会出现类似回行的问题。
最严重的错误便是站点在以弹出窗口的方式显示信息的时候同时固定了显示区域的宽度和高度。如果你必须使用弹出窗口，不要强迫用户在一个“小孔”里阅读你的信息。作为最低要求，要让用户可以改变新窗口的大小。 8. 没有任何联系信息或者公司信息
即使电话号码和电子邮件地址是最常用的联系方式，然而在站点上放置邮政地址也是很重要的，这是站点可信性的重要标志。 7. 令人生厌的表单
用户对于和表单相关的问题有很多的抱怨。基本的案例是什么？在网页上出现太多的太大的表单，包含了太多的不需要的问题和选项。从长远角度讲，我们需要更多的专门为互联网交互设计的应用程序。现在，用户正在面对众多的表单，我们要使每个都尽可能流畅。下面有5个基本原则：
去掉不需要的问题。例如您需要称呼信息吗？（先生，女士，夫人……）
不要使用必添项，除非真的有必要。
尽量多地支持自动填充软件，避免使用生僻的名称，例如“姓名”不要使用其他的称呼例如“你的名字”，类似的还有“地址”，“电话”等等。
当表单显示时，使键盘输入焦点在表单的第一个填写项中。
允许多种的信息格式，如：电话号码，信用卡号码。用计算机去掉类似括号，空格等字符是很方便的，这对于上了年纪的用户尤其重要，他们经常遇到网站要求输入特定的数据格式，比如日期格式就有很多种。许多用户更容易记忆用点分开的4位一组的信用卡号码，而不是一长串没有区别的数字。表单的数据格式和输入习惯是随不同的国家不同的语言文化而不同的。 6． 浏览器不兼容
我承认在2004年春的演讲上，我不是很重视跨平台兼容性问题。那时几乎所有都是IE用户。
今天，不少用户使用Firefox (还有其他浏览器，比如Opera 和 Safari)，事情变了，不要因为用户使用其他浏览器就拒绝他们。 5． 错误的搜索
这个排行中的其他错误都容易避免，但是不幸的是解决合适的搜索问题需要相对较大的工作量，还要有专业的软件投入。这是值得的，因为搜索是网络用户体验最基本的部分，而且越来越重要。 4． 不适合网页的内容
适合网页的内容：
简练
可查找
扼要
网页内容还要：
回答用户的问题
使用通常的语言，不要去“造词”（这样也可以有利于搜索引擎索引，用户是用他们的语言搜索而不是，用你的语言。）
3． FLASH
FLASH荣获第三大问题。三年前我曾经努力解决flash导致的问题，发表了如何适当应用FLASH的方针。当我在FLASH开发者会议上讲的时候，几乎所有人都同意丢弃FLASH的过渡使用，FLASH的未来是位用户提供有用的用户界面。
不论意图多么好，多数用户在页面上看到的FLASH都是没有意义的，让人反感的。很明显的一点就是展示介绍的FLASH几乎很少了，再笨的设计者也不愿意去用他们了，即使一些很老土的客户一再要求要展示FLASH。
Flash 是一个可编程环境，并且应该用来为用户提供一些强大的功能，这些功能是普通静态页无法提供的。Flash 不应该只用来使页面看起来更炫。如果你的页面真的很无味，试着重新组织一下你的文本，或者找一个专业摄影师为你拍一些更好的图片。不要让你的页面动来动去，那不会引起用户的注意，只能使用户走掉。多数用户将动画内容等同于没有用的内容。
使用可以让用户预知的静态导航菜单好于用Flash做导航。
2．非标准链接
下面有五条基本原则
明显地标记出什么是可以点击的链接：对于文字链，使用有颜色的字体，加下划线(不要给没有链接的文字加下划线)
区分未访问和已访问的链接。
对用户解释链接指向的是什么内容，在链接文字上包含一些关键字等信息，这样可以增强可搜索性，并且对搜索引擎索引有好处。不要使用“点击这里”等根本没有意义的词语解释链接。
避免使用JAVASCIPT或者其他一些奇特的技术破坏链接的基本操作。
通常不要新开窗口，除了类似PDF的文件类型。
链接是排在第一位的页面交互元素。破坏链接通常的使用习惯会使用户迷惑，阻碍他们访问你的网站。 1． 易读性
糟糕的字体排名第一位，票数基本使第二名的两倍。大概三分之二的被调查用户抱怨过小的字体或者固定大小的字体；三分之一的用户反映文字和背景对比度不够高，文字不够清晰。
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