OKX交易所个人帐号身份认证全流程图文详解

完成身份认证是解锁平台交易权限的关键步骤。未认证用户将无法使用充提功能和点对点交易服务。本指南将详细介绍从版本检查到完成视频认证的全流程，助您快速通过审核。

操作前准备工作

点击左上角菜单图标-选择【个人数据和设置】-下拉至底部进入【关于 OKX】-点击【检查更新】确保使用最新版应用。

身份认证详细流程

进入App首页-点击左上角图标-选择【个人数据和设置】-【个人数据】-【身份认证】-点击立即认证按钮。按提示上传证件正反面照片，并完成人脸验证。请注意：认证信息一经提交不可修改。

视频认证操作指南

进入【点对点交易】界面-选择【我的】-点击【C2C 视频认证】-【立即认证】。认证时需保持设备摄像头开启且不连接耳机，听到提示音后清晰回答"是的"即可完成提交。

常见问题解决方案

1.认证失败处理

建议重新尝试视频认证或补充个人信息。如多次失败可通过帮助中心【在线沟通】联系客服专员。

2.审核时效说明

常规审核在1小时内完成，结果将通过消息中心通知。超时未处理可通过客服渠道查询进度。

3.技术问题排查

检查网络连接稳定性，确保设备权限设置正确。若问题持续存在，建议保存错误截图后联系技术支持。

以上就是小编为大家带来的OKX平台身份认证全流程指南，如需获取更多操作技巧，请持续关注本站更新。